損害保険会社担当者様へ

はじめまして。
知多郡　なごみ接骨院の院長の久米伸幸と申します。
知多郡　なごみ接骨院では、交通事故に遭われたお客様に安心して施術を受けて頂くため、損害保険会社様とのやり取りを円滑に進める努力を日々続けております。
当院に交通事故後の施術のために来院されているお客様から、損害保険会社様や、医療機関と、立場の違いからトラブルが起こらないか心配だとご相談をお受けする事が多くあります。
しかし、そういったトラブルの多くの原因は、適切な知識もなく、交通事故に遭われたお客様獲得のために間違った権利を主張する接骨院があるためです。
知多郡　なごみ接骨院では、お客様と損害保険会社様に信頼していただき、満足のいく施術を受けて頂き、早期回復を目指しております。そして、交通事故後の施術に対する適切な対応を心がけて参ります。
お客様と損害保険会社様とのスムーズなやり取りを目指し、お客様、損害保険会社様、当院の三者が納得のできる関係を築けるよう尽力させて頂きます。

武豊町にあるなごみ接骨院の交通事故での施術についての治療方針

基本方針11つの約束

コンプライアンスの厳守

法律・企業倫理・社内規則を厳守致します。

施術部位の施術は、整形外科もしくは病院での診断部位に合わせて施術

交通事故後の施術においては、整形外科、病院での診断部位に合わせて施術しております。

交通事故施術において、施術部位が3部位を超える際は根拠の提示、事前の相談

施術部位が3部位を超える際には根拠を提示し、事前にご雑談させて頂きます。

料金は目安表内で施術します

知多郡　なごみ整骨院では、損害保険会社様にご提示頂いた目安料金表を原則守り、請求をしています。

毎月の施術詳細書の提出

お客様の交通事故でのお怪我の状態を、損害保険会社様のご担当者様が把握できるよう、毎月確実に施術明細書を提出させて頂いております。

整形外科・病院の併用をお勧め

交通事故施術は医療機関との連携が大切だと考えておりますので、お客様が接骨院のみの通院にならないように、整形外科や病院の施術も受けて頂くように、初診時からお伝えしています。

早期の改善・回復を目指す

お客様の怪我の状況や時期に合わせた施術で、早期の改善・回復を目指します。
施術に際に、日常生活における注意事項等の指導も同時に行うことで、早期改善・回復を目指してお客様・損害保険会社様との信頼関係を築いていきます。

交通事故時の状態を把握した上での施術計画

交通事故の状態や車両の破損状態を確認することで、ある程度の推測ができると考えています。軽微物損のような場合は長期間にわたる施術は行いません。

健康保険の使用が必要

規定や、人身傷害などで健康保険が必要な場合は、健康保険での施術を行います。

お客様と損害保険会社様間においてのお手伝い

損害保険会社様のご担当者様とお客様が、連絡が取れづらく困っていることも多々あるかと思います。その際に、当院で損害保険会社様のご担当者様がお客様にお伝えした旨を代わりにお伝えさせて頂きます。

他の医療機関、損保険会社様からの紹介も積極的に受け入れ

下記のような方の受け入れをしております。お困りの際はご相談ください。
・病院、整形外科のみの通院では症状の改善が見られない方
・施術を受けたいが、都合上、平日の夜にしか通院できない方
・病院、整形外科と施術院の併用通院を希望している方
・損害保険会社様とのコミュニケーションが円滑にとれず、施術が長引きそうな方